條款與細則

1.    註冊會員:

       如欲使用博士倫雲端預定網訂購產品,必須先註冊成為會員,方可進行預訂。  

       博士倫將依據官方網站所載之隱私政策及個資法,對會員進行資料蒐集之運用。其中包含所指定的眼鏡門市人員將會透過您所註冊之電話資料,與您聯繫取貨

       使用者應據實填寫個人資料,如有冒用他人資訊而造成他人權益受損的情形,屬使用者個人行為,使用者須自行負擔相關法律責任,與本公司無涉。

       使用者應自行負擔帳號及密碼保管的責任,如果帳號有被盜用、冒用的情況,應立即通知本公司,以避免損害擴大。本公司將協助暫停帳號相關交易及後續事宜,並在釐清帳號使用問題後,依使用者的請求重新設定密碼開通使用。

2.    使用規範:

       博士倫雲端預定網所提供之配送服務,並非網路購物亦非郵購,所有交易皆在博士倫雲端預定網特約之隱形眼鏡合法販售商家完成。會員應詳實填寫(含更新)經眼科醫療院所或驗光所驗配之確實度數,方可使用本服務。本服務須鎖定您所提供之驗配度數,提醒您每半年需更新其資訊,屆時如未更新者,將無法繼續使用之。

       本網站僅提供配送到店之服務。完成預訂後請您親至選定的眼鏡門市,經由專業驗光人員確認驗光資料正確後結帳取貨。發票或收據由取件門市開立。

友善提醒因隱形眼鏡屬於醫療器材,配戴一般隱形眼鏡須經眼科醫師驗光配鏡取得處方箋,或經驗光人員驗光配鏡取得配鏡單, 並定期接受眼科醫師追蹤檢查。

       商品及價格以網站預訂單產生之內容為準

       本網站一次需預訂四盒()以上商品;不滿四盒,每張預訂單酌收100元運送服務費。

       每件商品最多只可預訂10盒商品,並且單一會員同時僅能有2筆為未完成付款取貨之訂單。逾該數量上限則無法下單,或經發現同一消費者以複數帳號重複、多次下單時,博士倫保留取消訂單的權利

3.    會員相關權益:

       會員於系統上下單購買的金額,每50元可獲一積點,每50積點得兌換為LINE POINT 50點或其他贈品,單筆未滿50點積點,無法兌換會員積點在次年年底前有效,逾期點數作廢,請把握兌換時間

       會員積點將會在完成單筆交易後一個月匯入會員系統

       1年內連續未取貨記錄超過2次或年度總計未取貨超過3次將停止會員權益

       每個會員帳號僅限購買本人使用產品,若經查到購買非本人產品/度數,博士倫有權停止出貨並取消帳號。

4.預訂單狀態說明:

       預訂單已建立:博士倫雲端預定網在收到您的預訂單後,會在您的預訂記錄中顯示「預訂單成立」,並發送「預訂單已確認」簡訊或信件通知。

       預訂單已確認:收到「預訂單已確認」通知,代表您的預訂單已成立,博士倫即開始進行出貨準備,因物流配送仍需作業時間,請勿逕自前往取貨,請等待「訂單已到貨」簡訊或信件通知,再行前往指定門市結帳取貨。

       預訂單已到貨:收到此簡訊或信件通知,代表您的預訂單商品已到您指定配送店家,請於7天內前往該門市結帳取貨,逾期將無法領取商品

5.取貨注意事項:

       預訂產品配送到指定門市後,請於七天內至門市取貨付款,請現場拆封檢查產品規格度數作為確認, 有需要時請由專業驗光人員完成驗光配鏡之評估後,得取貨付款。

       門市取貨付款視同實體通路, 故不適用消保法之七天猶豫期規定.

6.取消預訂單與售後服務:

       取消預訂單:送出預訂單後,無法於系統上取消預訂單,若有任何訂單相關事宜,請於上班時間聯繫發信至預訂網信箱:Bauschonline.tw@bausch.com ,將有專人為您處理。

       售後服務:如您結帳取貨後因產品使用問題或瑕疵需要相關服務,請聯絡博士倫客服專線:0800-004-088,並保留剩餘商品及相關購買單據,客服人員將協助您處理相關事宜。