1. 註冊會員：
• 如欲使用博士倫雲端預定網訂購產品，必須先註冊成為會員，方可進行預訂。
• 博士倫將依據官方網站所載之隱私政策及個資法，對會員進行資料蒐集之運用。其中包含所指定的眼鏡門市人員將會透過您所註冊之電話資料，與您聯繫取貨。
• 使用者應據實填寫個人資料，如有冒用他人資訊而造成他人權益受損的情形，屬使用者個人行為，使用者須自行負擔相關法律責任，與本公司無涉。
• 使用者應自行負擔帳號及密碼保管的責任，如果帳號有被盜用、冒用的情況，應立即通知本公司，以避免損害擴大。本公司將協助暫停帳號相關交易及後續事宜，並在釐清帳號使用問題後，依使用者的請求重新設定密碼開通使用。
2. 使用規範：
• 博士倫雲端預定網所提供之配送服務，並非網路購物亦非郵購，所有交易皆在博士倫雲端預定網特約之隱形眼鏡合法販售商家完成。會員應詳實填寫(含更新)經眼科醫療院所或驗光所驗配之確實度數，方可使用本服務。本服務須鎖定您所提供之驗配度數，提醒您每半年需更新其資訊，屆時如未更新者，將無法繼續使用之。
• 本網站僅提供配送到店之服務。完成預訂後請您親至選定的眼鏡門市，經由專業驗光人員確認驗光資料正確後結帳取貨。發票或收據由取件門市開立。
友善提醒因隱形眼鏡屬於醫療器材，配戴一般隱形眼鏡須經眼科醫師驗光配鏡取得處方箋，或經驗光人員驗光配鏡取得配鏡單， 並定期接受眼科醫師追蹤檢查。
• 商品及價格以網站預訂單產生之內容為準。
• 本網站一次需預訂四盒(含)以上商品；不滿四盒，每張預訂單酌收100元運送服務費。
• 每件商品最多只可預訂10盒商品，並且單一會員同時僅能有2筆為未完成付款取貨之訂單。逾該數量上限則無法下單，或經發現同一消費者以複數帳號重複、多次下單時，博士倫保留取消訂單的權利。
3. 會員相關權益：
• 1年內連續未取貨記錄超過2次或年度總計未取貨超過3次將停止會員權益。
• 每個會員帳號僅限購買本人使用產品，若經查到購買非本人產品/度數，博士倫有權停止出貨並取消帳號。
4.預訂單狀態說明：
• 預訂單已建立：博士倫雲端預定網在收到您的預訂單後，會在您的預訂記錄中顯示「預訂單成立」，並發送「預訂單已確認」簡訊或信件通知。
• 預訂單已確認：收到「預訂單已確認」通知，代表您的預訂單已成立，博士倫即開始進行出貨準備，因物流配送仍需作業時間，請勿逕自前往取貨，請等待「訂單已發貨」簡訊或信件通知，再行前往指定門市結帳取貨。
• 預訂單已到貨：收到此簡訊或信件通知，代表您的預訂單商品已到您指定配送店家，請於7天內前往該門市結帳取貨，逾期將無法領取商品。
5.取貨注意事項：
• 預訂產品配送到指定門市後，請於七天內至門市取貨付款，請現場拆封檢查產品規格度數作為確認, 有需要時請由專業驗光人員完成驗光配鏡之評估後，得取貨付款。
• 門市取貨付款視同實體通路, 故不適用消保法之七天猶豫期規定.
6.取消預訂單與售後服務：
• 取消預訂單：送出預訂單後，無法於系統上取消預訂單，若有任何訂單相關事宜，請於上班時間聯繫發信至預訂網信箱：Bauschonline.tw@bausch.com ，將有專人為您處理。
• 售後服務：如您結帳取貨後因產品使用問題或瑕疵需要相關服務，請聯絡博士倫客服專線：0800-004-088，並保留剩餘商品及相關購買單據，客服人員將協助您處理相關事宜。
